LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLưu trữ an toàn theo địa điểmXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định bảo mật
adv160 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư, hãy liên hệ bộ phận chính sách bảo mật qua các kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để thực hiện các quyền bảo mật của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt dành cho vấn đề quyền riêng tư. Bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng một ngày làm việc cùng mã tham chiếu để theo dõi tiến độ xử lý.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên adv160 và chọn chủ đề Bảo mật và Dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ kết nối với đội ngũ chính sách để trả lời câu hỏi của bạn ngay trong phiên chat.

Trang cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc Yêu cầu xóa tài khoản. File xuất sẽ chứa toàn bộ thông tin mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

TÍNH MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chính sách bảo mật của adv160 được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật thông tin, được cập nhật định kỳ khi quy định thay đổi, và được công...

Đội ngũ bảo mật chuyên trách

Nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi giám sát hệ thống mã hóa, kiểm tra quyền truy cập máy chủ và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Bạn có thể yêu cầu gặp trực tiếp qua email nếu cần làm rõ bất kỳ điểm nào.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa khi truyền từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ của chúng tôi, sau đó được lưu ở dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu để ngăn truy cập trái phép.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà adv160 lưu trữ về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan chỉ bằng vài cú nhấp chuột trong trang cài đặt.

Lưu trữ theo khu vực

Dữ liệu tài khoản của người dùng tại Vietnam được lưu trữ trên máy chủ tuân thủ quy định bảo mật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép, giảm thiểu rủi ro chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới không cần thiết.

Xóa dữ liệu vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc lưu trữ để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền.

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, ngày sửa đổi sẽ được ghi rõ ở đầu trang và bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Điểm khác biệt của chính sách bảo mật adv160 so với các trang khác

Nhiều nền tảng ẩn các điều khoản thu thập dữ liệu trong ngôn ngữ pháp lý dài dòng hoặc không cung cấp cách dễ dàng để xem và...

Ngôn ngữ rõ ràngChúng tôi viết chính sách bằng câu ngắn gọn, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn hiểu ngay loại dữ liệu nào được thu thập và tại sao.
Công cụ tự phục vụTải xuống dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt mà không cần gửi email qua lại nhiều lần.
Phản hồi trong ngàyĐội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết trả lời các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, không để bạn chờ đợi hàng tuần.
Mã hóa toàn diệnDữ liệu được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ, đảm bảo ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc thông tin nhạy cảm của bạn mà không có khóa giải mã.
Không bán dữ liệuChúng tôi không chia sẻ hoặc bán danh sách email và thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị, trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.
Quyền xóa thực sựXóa tài khoản có nghĩa là xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi trong ba mươi ngày, không chỉ ẩn hoặc đánh dấu là không hoạt động.
Thông báo khi thay đổiMỗi lần chính sách được cập nhật, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt những điểm sửa đổi chính thay vì phải tự so sánh văn bản cũ và mới.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên adv160

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh cách bạn sử dụng tài khoản hàng ngày, từ đăng nhập trên điện thoại đến xác...

Xác thực hai lớp Bật bảo mật hai lớp bằng số điện thoại hoặc...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết...
Mã hóa dữ liệu thanh toán Thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu dưới...
Quyền truy cập phân cấp Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy...
Xuất dữ liệu tự động Nhấn nút Tải xuống dữ liệu trong cài đặt và...
Chính sách cookie rõ ràng Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng...

Các câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại adv160

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và xác minh danh tính. Ngoài ra, địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại để bảo mật tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Bảo mật và Quyền riêng tư trong cài đặt, sau đó nhấn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận được file chứa toàn bộ thông tin mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản từ trang cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc giữ lại để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ.

Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn. Sau đó, dữ liệu được lưu ở dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu để ngăn truy cập trái phép ngay cả từ bên trong hệ thống.

Có, bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và email trong trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Nếu cần thay đổi thông tin đã xác minh như ngày sinh hoặc địa chỉ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xem xét và cập nhật thủ công.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Các bản ghi giao dịch có thể được lưu giữ thêm để tuân thủ quy định pháp luật về tài chính, nhưng không bao gồm thông tin liên hệ hoặc chi tiết nhận dạng cá nhân.